消费者满意度研究:一种基于在线评论词向量的分析框架

樊宇, 任敏慧, 张健

Consumer Satisfaction Research: An Analytical Framework Based on Word Vectors of Online Reviews

FAN Yu, REN Minhui, ZHANG Jian

系统科学与数学 . 2024, (6): 1570 -1585 . DOI: 10.12341/jssmsKSS23867